Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Welke after-sales ondersteuning biedt uw product?

We voorzien buitenlandse klanten van aanvullende accessoires voor onderhoud, ons technische team is 24 uur per dag online om problemen voor u op te lossen, en in speciale gevallen kunnen we regelen dat monteurs langskomen voor reparatie.

Is uw levertijd gegarandeerd?

Onze productie kent een strikte procescontrole en we zullen op tijd verzenden volgens de tijd die met klanten is afgesproken.Als het onze reden is om de verzending met één dag uit te stellen, kan de klant 5 punten van het bedrag van ons product aftrekken.

Welke soorten betaalmethoden accepteren jullie?

30% aanbetaling, 70% kredietbrief.Wij kunnen ook voorwaartse kredietbrieven ondersteunen.

Ondersteunt het maatwerk?

Onze fabriek is vanaf het begin zelf ontwikkeld op het gebied van reserveonderdelen.Met een R&D-team van 30 ingenieurs kunnen we de apparatuur die geschikt is voor de klant aanpassen aan de daadwerkelijke toepassing van de klant.

Hoe wordt de apparatuur verpakt?

Volgens de behoeften van producten en klanten kunnen we vacuümverpakkingen, houten kisten verpakken, enz.

Wat is de productgarantie?

Wij garanderen onze materialen en vakmanschap.Onze inzet is dat u tevreden bent met onze producten.Of het nu om een ​​garantie gaat of niet, het is de cultuur van ons bedrijf om alle klantproblemen naar ieders tevredenheid aan te pakken en op te lossen.

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, inclusief analyse-/conformiteitscertificaten;Verzekering;Herkomst en andere exportdocumenten waar vereist.